Panel klienta

SYSTEMY DLA FIRM

Mniej rozproszonych spraw.
Więcej porządku w pracy.

Zgłoszenia, zadania i korespondencja z klientami w jednym miejscu. Czytelny status każdej sprawy, historia ustaleń i wygodna obsługa na komputerze oraz telefonie.

Komputer i telefonOddzielne dane każdej firmyDostęp na zaproszenie
Przykładowy widok
PulpitTwoja firma
Otwarte12
Do decyzji3
Zamknięte28
Ostatnie sprawyStatus
HS-0043
Uzgodnienie zakresu wdrożeniaKorespondencja i ustalenia w jednym wątku
Do decyzji
HS-0042
Aktualizacja danych w systemiePrzypisana osoba i historia zmian
W toku
HS-0041
Konfiguracja dostępu zespołuUprawnienia do wskazanych spraw
Zamknięte
01

Korespondencja ma swój kontekst

Mail, odpowiedź i załączniki pozostają przy właściwej sprawie. Ustalenia są dostępne wtedy, gdy ich potrzebujesz.

02

Wiesz, co wymaga działania

Otwarte, oczekujące, do decyzji i zamknięte. Czytelny status, osoba prowadząca i historia, do której można wrócić.

03

Pracujesz tam, gdzie jesteś

Panel projektowany pod komputer i telefon. PWA pozwala dodać aplikację do ekranu głównego i mieć sprawy pod ręką.

JASNY PRZEBIEG SPRAWY

Od maila do zamkniętej sprawy.

Wiadomo, gdzie jest korespondencja, kto prowadzi sprawę i jaki jest następny krok. Zespół i klient pracują na tym samym kontekście.

  1. 01

    Mail staje się sprawą

    Nowa wiadomość trafia do panelu jako osobny temat. Przypisujesz firmę i osobę prowadzącą. Sprawę możesz też dodać bezpośrednio w systemie.

  2. 02

    Rozmowa zostaje w jednym wątku

    Odpowiedzi i załączniki trafiają do historii właściwej sprawy. Odpisujesz z panelu, a wiadomość otrzymują wskazani odbiorcy. Klient może odpowiadać zwykłym mailem.

  3. 03

    Każdy widzi, co ma zrobić

    Ustawiasz własne kroki pracy i osoby odpowiedzialne. Widać, co jest w realizacji, co czeka na odpowiedź i co wymaga decyzji.

  4. 04

    Zamknięcie według Twoich zasad

    Określasz, kto może zmieniać etap i kto może zamknąć sprawę. Historia ustaleń pozostaje dostępna także po zakończeniu pracy.

Te same sprawy, także na telefonie.

Dodaj aplikację PWA do ekranu głównego. Otwórz temat, sprawdź historię, odpisz albo zatwierdź kolejny krok. Interfejs dostosowuje się do telefonu, a na komputerze daje więcej miejsca do pracy.

ZGŁOSZENIA I ZADANIA

Własny panel.
Jasne zasady.

Dla firm, które chcą uporządkować obsługę zgłoszeń, pracę zespołu i kontakt z klientami. Osobna kopia systemu, własna baza i dostęp tylko dla wskazanych osób.

Halo Systemy

Zespół do 20 osób
50zł nettomiesięcznie
  • Sprawy, zadania i korespondencja mailowa
  • Własna baza, konta i uprawnienia
  • Dostęp dla zespołu i zaproszonych klientów
  • Obsługa na telefonie i komputerze
  • Logowanie z Google Authenticatorem
  • Nasza subdomena lub własna domena
Zapytaj o uruchomienie

KONTAKT

Porozmawiajmy o Twoim systemie.

Napisz, czym zajmuje się Twoja firma i co chcesz uporządkować. Ustalimy zakres i sposób uruchomienia.

info@halosystemy.pl

Zapytaj o uruchomienie

Zostaw kontakt do siebie. Odezwiemy się, żeby porozmawiać o Twoich potrzebach.