SYSTEMY DLA FIRM
Mniej rozproszonych spraw.
Więcej porządku w pracy.
Zgłoszenia, zadania i korespondencja z klientami w jednym miejscu. Czytelny status każdej sprawy, historia ustaleń i wygodna obsługa na komputerze oraz telefonie.
Korespondencja ma swój kontekst
Mail, odpowiedź i załączniki pozostają przy właściwej sprawie. Ustalenia są dostępne wtedy, gdy ich potrzebujesz.
Wiesz, co wymaga działania
Otwarte, oczekujące, do decyzji i zamknięte. Czytelny status, osoba prowadząca i historia, do której można wrócić.
Pracujesz tam, gdzie jesteś
Panel projektowany pod komputer i telefon. PWA pozwala dodać aplikację do ekranu głównego i mieć sprawy pod ręką.
JASNY PRZEBIEG SPRAWY
Od maila do zamkniętej sprawy.
Wiadomo, gdzie jest korespondencja, kto prowadzi sprawę i jaki jest następny krok. Zespół i klient pracują na tym samym kontekście.
- 01
Mail staje się sprawą
Nowa wiadomość trafia do panelu jako osobny temat. Przypisujesz firmę i osobę prowadzącą. Sprawę możesz też dodać bezpośrednio w systemie.
- 02
Rozmowa zostaje w jednym wątku
Odpowiedzi i załączniki trafiają do historii właściwej sprawy. Odpisujesz z panelu, a wiadomość otrzymują wskazani odbiorcy. Klient może odpowiadać zwykłym mailem.
- 03
Każdy widzi, co ma zrobić
Ustawiasz własne kroki pracy i osoby odpowiedzialne. Widać, co jest w realizacji, co czeka na odpowiedź i co wymaga decyzji.
- 04
Zamknięcie według Twoich zasad
Określasz, kto może zmieniać etap i kto może zamknąć sprawę. Historia ustaleń pozostaje dostępna także po zakończeniu pracy.
Te same sprawy, także na telefonie.
Dodaj aplikację PWA do ekranu głównego. Otwórz temat, sprawdź historię, odpisz albo zatwierdź kolejny krok. Interfejs dostosowuje się do telefonu, a na komputerze daje więcej miejsca do pracy.
ZGŁOSZENIA I ZADANIA
Własny panel.
Jasne zasady.
Dla firm, które chcą uporządkować obsługę zgłoszeń, pracę zespołu i kontakt z klientami. Osobna kopia systemu, własna baza i dostęp tylko dla wskazanych osób.
Halo Systemy
Zespół do 20 osób- Sprawy, zadania i korespondencja mailowa
- Własna baza, konta i uprawnienia
- Dostęp dla zespołu i zaproszonych klientów
- Obsługa na telefonie i komputerze
- Logowanie z Google Authenticatorem
- Nasza subdomena lub własna domena
KONTAKT
Porozmawiajmy o Twoim systemie.
Napisz, czym zajmuje się Twoja firma i co chcesz uporządkować. Ustalimy zakres i sposób uruchomienia.
Panel klienta